CashFlow
BY COREASIA

Menghapus akun CashFlow

Akunmu milikmu. Halaman ini menjelaskan cara menghapusnya beserta seluruh catatan keuangan di dalamnya — dari dalam aplikasi, atau lewat surel kalau aplikasinya sudah tidak ada di ponselmu.

Penghapusan tidak bisa dibatalkan. Sesudah dijalankan, tidak ada cara mengembalikan datamu — juga dari kami. Kalau kamu masih bisa membuka aplikasinya, simpan salinannya lebih dulu lewat Setelan → Ekspor. Berkasnya tersimpan di ponselmu dan bisa dibuka di aplikasi lain.

Cara 1 — dari dalam aplikasi

  1. Buka Setelan di bilah bawah.
  2. Gulir ke kartu Akun, lalu ketuk Hapus akun.
  3. Layar itu menyebutkan berapa transaksi, dompet, dan kategori yang akan hilang. Ketik kata sandimu untuk memastikan.
  4. Ketuk Hapus akun selamanya. Kamu langsung keluar, dan akunnya hilang saat itu juga.

Cara 2 — lewat surel

Kalau aplikasinya sudah kamu copot atau kamu tidak bisa masuk, kirim surel ke hello@coreasia.id dari alamat surel yang kamu pakai mendaftar — itu satu-satunya cara kami memastikan permintaannya benar-benar darimu. Cukup tulis Hapus akun CashFlow di subjeknya.

Permintaan diproses paling lambat 7 hari kerja, dan kami membalas kalau sudah selesai.

Apa saja yang dihapus

Semuanya dihapus permanen, bukan disembunyikan atau diarsipkan. Kami tidak menyimpan salinan cadangan yang bisa dipulihkan sesudahnya.

Satu keadaan yang tidak bisa langsung dihapus

Kalau kamu memiliki catatan bersama yang beranggota orang lain, penghapusannya ditolak lebih dulu. Menghapus akunmu akan ikut melenyapkan catatan itu berikut seluruh isinya — dan itu data mereka juga, bukan cuma datamu. Keluarkan anggotanya atau serahkan kepemilikannya, lalu ulangi.

Kalau kamu cuma ingin berhenti sebentar

Tidak semua orang butuh menghapus. Kamu bisa Keluar saja — catatanmu tetap tersimpan dan kembali utuh begitu kamu masuk lagi. Atau nyalakan Kunci app di Setelan supaya angkanya tertutup tanpa kehilangan apa pun.